SORULAR VE CEVAPLAR
İlk yüklemeden önce bilmeniz gereken her şey.
Bu cevaplar, özgün SSS'deki pratik bilgileri korurken yeni kimlik doğrulamalı çalışma alanını ve inceleme akışını yansıtır.
Çalışma alanını aç
XRemover profesyonel kalibrasyon ekipleri için hızlı dosya analizi, doğrulanmış çözüm eşleştirme ve odaklı bir iş akışını bir araya getirir.
Çalışma alanını aç ↗Başlarken
XRemover nedir ve nasıl çalışır?+
XRemover, bir chip tuning ve ECU dosya hizmeti çalışma alanıdır. Araç bağlamını seçer, orijinal bir binary dosya yükler, analizi inceler ve mevcut doğrulanmış bir çözümü seçersiniz.
Hangi tür dosya yüklemeliyim?+
Orijinal ECU dosyasını desteklenen bir binary formatında, genellikle .bin dosyası olarak yükleyin. İşlenmiş dosyalar güvenilir çözüm eşleştirmesi için uygun değildir.
İndirdiğim dosyayı araca yazabilir miyim?+
İşlenmiş dosya sizin iş akışınız için sağlanır. Yazma cihazınız desteklediği checksum ve yazma işlemini gerçekleştirmelidir; cihaz ve araç üreticisinin gereksinimlerine uyun.
Çözüm bulunamazsa ne olur?+
Her çözüm her ECU için mevcut değildir. Dosyanın manuel inceleme sürecine girebilmesi için not ekleyerek bir hizmet talebi oluşturun.
Satın alma ve lisans
Bir pakete neler dahildir?+
Paketler; cihaz hakkını, işleme erişimini, günlük ayarlanmış dosya indirme hakkını, desteklenen özellik kodlarını, ECU ailelerini ve destek seviyesini belirler.
Sınırsız dosya işleyebilir miyim?+
Paketlerde işleme sınırsızdır; ayarlanmış dosya indirmeleri Paketler sayfasında gösterilen günlük hakka tabidir.
Ödemeler yinelenen türde mi?+
Paket kataloğu tek seferlik EUR ödemeleri esas alınarak tasarlanmıştır. Siparişi tamamlamadan önce güncel ödeme koşullarını kontrol edin.
Dijital ürünler için iade var mı?+
Dijital hizmet satın alımları, ödeme sırasında gösterilen koşullara ve geçerli tüketici kurallarına göre ele alınır. Açıklama gerekiyorsa satın almadan önce destek ekibiyle iletişime geçin.
Güvenlik ve destek
Hesap gerekli mi?+
Yüklemeler, dosya geçmişi, talepler, çözüm uygulama ve özel indirmeler için doğrulanmış bir Gmail kimliği gereklidir.
Dosyalar nasıl korunuyor?+
Dosyalar yükleme sırasında doğrulanır, özel uygulama depolama alanında saklanır ve kimlik doğrulamalı rotalar üzerinden sunulur. Herkese açık sayfalar müşteri dosya içeriğini asla göstermez.
Destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?+
Dosyayla ilgili işler için kimlik doğrulamalı talep akışını kullanın veya genel destek için info@xremover.net adresine e-posta gönderin.